IT-Service
IT-Service?
IT-Service ist nicht gleich IT-Service. Viele Anbieter verstehen unter "IT-Service" nur das Beheben eines gerade aktuellen Problems ohne die Ursachen abzustellen und ein vernünftiges "Setup" aller beteiligten Komponenten vorzunehmen das in Zukunft solche Probleme verhindert.
Hängende Druckaufträge? Probleme bei der Anmeldung? Viren? Langsamer Rechner(start) oder aufgehängte Programme? Datenverlust durch Festplattenausfall?
Das muss nicht sein.
Wir verstehen unter IT-Service, dass alles perfekt aufeinander abgestimmt ist, funktioniert und Ihnen die Arbeit erleichtert. Sie dürfen einfach Arbeiten. Den Rest machen wir. Das Netzwerk sichert die Daten selbstständig, Aktualisierungen werden per Fernwartung installiert und defekte Festplatten werden gewechselt ohne das Sie einen Ausfall bemerken. Und wenn ein Paket mit einem Druckertoner eintrifft, das Sie nicht bestellt haben, brauchte der Netzwerkdrucker Nachschub. Wir sorgen dafür das Sie unterwegs auf Ihrem Laptop immer genau die gleichen Daten haben wie in der Firma, oder das jeder Mitarbeiter im Unternehmen Faxe bequem per Mail direkt aus der Anwendung verschicken und Empfangen kann.
Die Möglichkeiten (ein kleiner Auszug):
- Wir vernetzen Ihre Firma. Von der Netzwerkdose bis zum Gigabit-Switch im Serverschrank.
- Wartung und Update über Remote-Zugang. Bei Problemen mit Einstellungen oder Programmen helfen wir sofort. Egal welches Betriebssystem.
- Datensicherheit überall - ohne manuelles Sichern von Daten. Wir sichern ihre Daten automatisch.
- Sicherheit. Wir filtern alle USB-Sticks, Mails und Webseiten schon vor den Arbeitsplatz-Rechnern. Mehr dazu unter Sicherheit.
- Wir bringen ihre Mails, Kontakte und Termine auf Ihrem Smartphone, Laptop und Arbeitsplatzrechner auf den gleichen Stand.
- Wir betreiben eigene Mailserver und filtern 99% aller Spam-Mails ohne Falscherkennung.
- Anbindung von Heim-Arbeitsplätzen oder Filialen über sichere VPN-Verbindungen in die Firma. Weltweit. Auch für das Smartphone.
- Umstellung der Netzwerkserver auf ein Linux oder Unix Betriebssystem. Mehr Betriebssicherheit, bessere Leistung, weniger Lizenzkosten.
- Umstellung der Arbeitsplatzrechner auf ein Linux oder Unix Betriebssystem. Wir haben bereits mehrere Unternehmen komplett auf Linux umgestellt. Kontakt zu diesen Firmen auf Anfrage möglich.
- VoIP und Videotelefonie-Lösungen weltweit.
- Wir lösen ihr ganz spezielles Problem mit verfügbarer Software oder Eigenentwicklung.